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新一代户户通设备微信移机功能使用教程

 日期:2020-06-23 访问次数: 视力保护色:

当您因搬家等原因需要改变新一代户户通设备使用地址,您可使用“卫星直播中心客户服务”微信公众号提供的“移机”功能。

微信“移机”功能具体使用方法如下:

一、关注微信公众号,已关注用户可跳过此步骤

打开手机微信,关注卫星直播中心官方微信公众号“卫星直播中心客户服务”,关注二维码如下:



二、使用“移机”功能

1、进入微信公众号,点击右下角“会员中心”,选择“移机”功能,而后在弹出的信息中点击“请点击我进行移机” 的字段进入“移机功能选择”页面。

  

2、选择“北斗用户”,点击“下一步”。

3、请您仔细阅读“移机业务办理说明(北斗用户)”,勾选“已阅读”,再选择“移机”,点击“下一步”。


4、点击页面左上角“扫一扫”图标,手机对准电视画面设备信息二维码扫描(二维码具有时效性,请尽快扫描),芯片序列号自动填写至输入框内,点击“下一步”。


5、输入移机业务办理人手机号码进行短信验证。


6、选择业务办理模式进行移机:

1)原地移机(接收设施使用地址没有变化)或异地移机(接收设施使用地址发生变化)

2)上门安装(在用户收视地址安装开通)或非上门安装(在非用户收视地址安装开通)

7.1、选择“原地移机”和“上门安装”,点击“移机”。

  

7.2、选择“原地移机”和“非上门安装”,输入收视地址经纬度,点击“移机”。

  

7.3、选择“异地移机”

1)选择可移机的直播卫星服务区域目的地址,选择“上门安装”,点击“移机”。

    

2)选择可移机的直播卫星服务区域目的地址,选择“非上门安装”,输入移机目的地址的经纬度,点击“移机”。

  

三、友情提醒

如您在移机操作后24小时内未完成安装开通,届时设备将自动回退至移机前状态,您需重新办理移机业务。


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