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快速自助解决E04问题的方法来啦

 日期:2019-01-31 访问次数: 视力保护色:

新春将至,长期在外打拼的农民工朋友返乡过年,由于长期未开机看电视,当您打开直播卫星户户通时,电视画面上可能会出现“E04,该频道未授权”提示信息,您不用着急,一种快速自助解决E04问题的方法来啦!

第一步:使用遥控器按“999”键调到测试频道,就可以看到下图:


 

第二步:您扫描电视画面右下角的微信公众号二维码,关注我们卫星直播中心客户服务微信公众号。进入公众号后,点击菜单栏右下方的“会员中心”,选择“重发授权”,然后根据后续提示就可以完成操作,在分分钟内即可恢复正常收看。

需要注意的是在业务办理时,一定要保持机顶盒开机,直到出现节目画面哦。