内蒙古局多项举措加强广播电视户户通工程售后服务管理工作

2014年，内蒙古局多项举措加强广播电视户户通工程售后服务管理工作。一是制定了《内蒙古自治区广播电视直播卫星公共服务管理办法》，明确了各级广电部门在售后服务管理工作中的职责分工。各级广播电视直播卫星服务中心统一的服务标识，制定统一的各项制度办法。二是制定了《备品备件备机管理办法》，要求各中标厂家统一将同比例的备品备件备机发送到对应的建设盟市或旗县，由维修中心统一管理，同时要求中标厂家配合建设单位及时更换或维修故障设备。三是制定了《中标厂家考核办法》，将对中标厂商进行统一考核，考核结果将作为质量保证金支付和各厂商今后在内蒙工程建设中的业绩参考。（来源：新闻出版广电总局官网）